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商城項目完成后,如何去做市場調研提升知名度

2020-11-01 10:43:02來源:未知 作者:admin

上期帶你了解開發商城項目后會遇到哪些常見問題,那么這期帶你了解項目完成后如何去做市場調研以及提升知名度。

當我們的項目徹底完成后,我們后續應該做一個市場調研方案,那么軟件的調研方案應該從哪展開,又如何展開呢?這里的學問很多,我們來簡單的了解一下。

首先我們要明確我們的目標用戶,把用戶分類,選擇典型的用戶去做調查。然后我們要真對我們的產品一點來進行調研,切記大范圍調查且很全面,調研的方向越聚焦,越有價值。還有一點,切記假大空,比如針對用戶的滿意度調查,太空洞,沒有任何價值可言。調研有很多方法,像線上、線下、邀約等等。我們今天來說一種最有效、有價值的方法,就是訪談調研,但是訪談調研中最忌諱的就是直接問用戶什么感受以及需求是什么。還有直接打斷用戶試圖去說服用戶。

調研的正確方式應該是:觀察用戶的使用過程、去提問、讓用戶來主動說。

有的人可能說了找一家數據公司簡單省事。然而我們先拋去資金的問題不說,就說用戶數據是真的,但是白紙黑字能表現出來什么呢?相比于用戶調研,卻更能反映用戶的心理、需求、想法、感受、體驗。這些內容都是有溫度的,我們能了解到的,且有價值的。

當我們面對面進行調研的時候,切記不要直接進入主題,我們應該先從故事點開始出發,例如,可以先問問用戶是怎么知道這個產品的,或者再什么情況下能想到我們這個產品呢?讓用戶自己說,然后進而說出自己內心的感受。還有一點最重要的是,我們還要明確我們的競爭對手,他們的優缺點,再進行用戶調研的時候,我們可以委婉的問問用戶對于對手那邊的感受以及對我們自己產品的評價是什么。

所謂市場調研,我們不僅要調研用戶方面的問題,我們還需要了解市場上的概況。我們可以去網上搜集搜集資料,把和產品相關的資料近幾年的都概覽一番,或者查查文獻什么的。把好的資料,有用的資料都保存下來,以便我們做調研的時候可以參考。當然網上的也不能全信,多看看再加上自己的經驗來判斷。以上這些內容就是項目項目完成后應如何去做市場調研,希望可以幫到你。

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